اهداف
:فروشگاه یگانه شیمی اهداف زیر را جهت رضایتمندی مشتریان و همکاران خود دنبال می نماید
ارائه خدمات با کیفیت
ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان گرامی، تعهد و مسئولیتی جدی برای فروشگاه یگانه شیمی محسوب می گردد. این امر سبب ایجاد ذهنیتی مناسب می شود و می تواند یگانه شیمی را به شریکی قابل اعتماد تبدیل کند. تجربه مشتری به جهت صرفه جویی در هزینه و زمان مشتریان اهمیتی بالایی دارد. به همین دلیل ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و پشتیبانی از اهداف مهم فروشگاه می باشد. تطبیق خدمات براساس نیاز مشتریان و شفاف سازی از دیگر هدف های ما می باشد.اهمیت و توجه مستمر به بازخورد مشتریان ما را در بهبودعملکرد خود یاری می رساند
آماده سازی بستر مناسب
ایجاد زمینه ها و بسترهای مناسب یکی از اهداف مهم فروشگاه یگانه شیمی می باشد. این بسترها در جهات مختلف برای کسب رضایت خریداران محترم ایجاد گردیده است.استراتژی درست ارتباط با مشتریان باعث جذب و حفظ مشتری و افزایش بهره وری می گردد. به این عوامل در مدل های کسب و کار یا همان بوم کسب و کار نیز اشاره شده است.
به جهت سهولت دسترسی مشتریان گرامی به فهرست محصولات و شماره های تماس فروشگاه، سایت یگانه شیمی نیز در اوایل شروع به کار ایجاد گردید
به جهت سهولت دسترسی مشتریان گرامی به فهرست محصولات و شماره های تماس فروشگاه، سایت یگانه شیمی نیز در اوایل شروع به کار ایجاد گردید
آسایش خیال مشتریان
با ایجاد بسترهای مناسب مشاوره، مشتریان گرامی می توانند با آرامش و آسایش خیال محصول مورد نظر خود را تهیه کنند.با توجه به تخصصی بودن اطلاعات،کارشناسان ما با ارائه کاربردی ترین مشاوره در خدمت مشتریان هستند تا بتوانند بدون گمراهی و دریافت اطلاعات صحیح با اطمینان خرید خود را انجام دهند. سعی ما بر این است تا خریداران محترم، مستقیم و بدون واسطه به کالای مورد نظر دسترسی داشته باشند. ایجاد یک بازار مناسب و به دور از نوسانات ارزی می تواند در خدمت رسانی به خریداران محترم موثر واقع گردد
کاهش قیمت تمام شده
کاهش قیمت تمام شده محصولات، به عنوان یک سیاست اقتصادی کارا مورد توجه فروشگاه یگانه شیمی می باشد. زیرا سبب جذب بازار های جدید و ایجاد وفاداری در مشتریان می نماید. حمل و نقل ایمن، سریع و ارزان از دیگر اهداف ما می باشد زیرا به طور مستقیم بر این عامل یعنی کاهش قیمت تمام شده اثر دارد. دسترسی آسان به قیمت ها و برندهای مختلف از دیگر ویژگی های فروشگاه یگانه شیمی می باشد. تجربه کیفیت و قیمت مناسب در هنگام خرید کالا منجر به احیای فروش می گردد که خود رضایت مشتری را در پی خواهد داشت و از اهداف فروشگاه ما محسوب می گردد