اهداف
:فروشگاه یگانه شیمی اهداف زیر را جهت رضایتمندی مشتریان و همکاران خود دنبال می نماید
ارائه خدمات با کیفیت
ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان گرامی، تعهد و مسئولیتی جدی برای فروشگاه یگانه شیمی محسوب می گردد. این امر سبب ایجاد ذهنیتی مناسب می شود و می تواند یگانه شیمی را به شریکی قابل اعتماد تبدیل کند. تجربه مشتری به جهت صرفه جویی در هزینه و زمان مشتریان اهمیتی بالایی دارد. به همین دلیل ارائه خدمات و محصولات با کیفیت و پشتیبانی از اهداف مهم فروشگاه می باشد. تطبیق خدمات براساس نیاز مشتریان و شفاف سازی از دیگر هدف های ما می باشد.اهمیت و توجه مستمر به بازخورد مشتریان ما را در بهبودعملکرد خود یاری می رساند
![](https://ychemical.ir/wp-content/uploads/2016/02/best-answering-service.jpg)
آماده سازی بستر مناسب
ایجاد زمینه ها و بسترهای مناسب یکی از اهداف مهم فروشگاه یگانه شیمی می باشد. این بسترها در جهات مختلف برای کسب رضایت خریداران محترم ایجاد گردیده است.استراتژی درست ارتباط با مشتریان باعث جذب و حفظ مشتری و افزایش بهره وری می گردد. به این عوامل در مدل های کسب و کار یا همان بوم کسب و کار نیز اشاره شده است.
به جهت سهولت دسترسی مشتریان گرامی به فهرست محصولات و شماره های تماس فروشگاه، سایت یگانه شیمی نیز در اوایل شروع به کار ایجاد گردید
به جهت سهولت دسترسی مشتریان گرامی به فهرست محصولات و شماره های تماس فروشگاه، سایت یگانه شیمی نیز در اوایل شروع به کار ایجاد گردید
![](https://ychemical.ir/wp-content/uploads/2016/02/e-commerce.jpg)
آسایش خیال مشتریان
با ایجاد بسترهای مناسب مشاوره، مشتریان گرامی می توانند با آرامش و آسایش خیال محصول مورد نظر خود را تهیه کنند.با توجه به تخصصی بودن اطلاعات،کارشناسان ما با ارائه کاربردی ترین مشاوره در خدمت مشتریان هستند تا بتوانند بدون گمراهی و دریافت اطلاعات صحیح با اطمینان خرید خود را انجام دهند. سعی ما بر این است تا خریداران محترم، مستقیم و بدون واسطه به کالای مورد نظر دسترسی داشته باشند. ایجاد یک بازار مناسب و به دور از نوسانات ارزی می تواند در خدمت رسانی به خریداران محترم موثر واقع گردد
![](https://ychemical.ir/wp-content/uploads/2016/02/CustomerSATScale.png)
کاهش قیمت تمام شده
کاهش قیمت تمام شده محصولات، به عنوان یک سیاست اقتصادی کارا مورد توجه فروشگاه یگانه شیمی می باشد. زیرا سبب جذب بازار های جدید و ایجاد وفاداری در مشتریان می نماید. حمل و نقل ایمن، سریع و ارزان از دیگر اهداف ما می باشد زیرا به طور مستقیم بر این عامل یعنی کاهش قیمت تمام شده اثر دارد. دسترسی آسان به قیمت ها و برندهای مختلف از دیگر ویژگی های فروشگاه یگانه شیمی می باشد. تجربه کیفیت و قیمت مناسب در هنگام خرید کالا منجر به احیای فروش می گردد که خود رضایت مشتری را در پی خواهد داشت و از اهداف فروشگاه ما محسوب می گردد
![](https://ychemical.ir/wp-content/uploads/2016/02/natural-gas-price-decline-mxt29951dejk3nze7wlg2rhlzz1xtzy8bqtpkyyihc.jpg)